L’azienda Maranello Wines con il proprio sito di vendita B2B, commercializza a marchio proprio vini e vini spumanti  di elevato standard qualitativo, con  un ottimale rapporto qualità / prezzo, in modo da permettere agli operatori del trade di ottimizzare al meglio i margini di ricarico e guadagno sui prezzi di vendita ai propri clienti al dettaglio.

Di conseguenza questo canale di vendita è riservato esclusivamente ai soli Clienti professionali  e pertanto, per visionare i prezzi ed inviare gli ordini di acquisto, è necessario essere in possesso delle credenziali di accesso (c.d. username e password) che possono essere ottenuti dopo la nostra approvazione della richiesta di Registrazione.

L’iscrizione è completamente gratuita e non comporta obblighi di acquisto.

Se sei già nostro cliente, ti basterà solo richiederci username e password. Se sei nuovo e vuoi acquistare i nostri prodotti, registrati ora accedendo al menu “ACCEDI / REGISTRATI”

Se è la prima volta che acquisti sul nostro sito, è semplice: basta seguire alcuni piccoli passaggi. Come prima cosa, per vedere i prezzi a te riservati e/o effettuare un ordine devi essere iscritto ed avere un account personale, completo dei tuoi dati necessari per la fatturazione e la spedizione. Dopo aver fatto il log-in, seleziona i prodotti che desideri acquistare. I prodotti selezionati verranno automaticamente inseriti nel tuo carrello. Terminata la scelta dei prodotti, puoi procedere con l’acquisto. Puoi selezionare la modalità di pagamento che desideri: carta di credito o bonifico bancario. Dopo aver validato il tuo ordine riceverai immediatamente un’email di conferma che ti riepilogherà i prodotti ordinati, i prezzi a te riservati, le condizioni di vendita da te scelte e le spese di trasporto. Puoi decidere se ricevere il tuo prodotto direttamente presso il tuo domicilio oppure ritirarlo direttamente al nostro magazzino di carico.

INDIRIZZI DI CONSEGNA

L’indirizzo di destinazione e consegna dei prodotti viene definito a Checkout nella stessa pagina di conferma dell’ordine.

In alternativa alla spedizione presso gli indirizzi del cliente, è possibile richiedere la consegna della merce presso il nostro magazzino di consegna.

Potrai inviare una mail a info@maranello.wines o chiamare direttamente il nostro Servizio Clienti al 0059 7134309 dal Lunedì al Venerdì dalle 09:00 alle 12:00 e dalle 15:00 alle 18:00.

Qualora il prodotto consegnato presenti delle difformità rispetto a quanto indicato sul sito, risulti danneggiato nella sua confezione o nel aspetto esteriore, oppure semplicemente vogliate comunicarci un disservizio inerente la spedizione e la consegna Vi preghiamo di segnalarci la cosa compilando ed inviando il seguente modulo a info@maranello.wine

MODULO DI SEGNALAZIONE E RECLAMO.pdf

Questa modalità ci consente di evitare inutili e complesse gestioni derivanti dalla mancanza di informazioni puntuali e dati di riferimento non del tutto adeguati. Diamo infatti la possibilità ai nostri clienti di essere contattati in breve tempo dal nostro personale opportunamente preparato e dedicato alla soluzione del problema emerso.
Successivamente alla ricezione della vostra richiesta sarà nostra premura contattarvi e verificare assieme l’esistenza delle condizioni per l’apertura di una procedura di reso e/o di sostituzione del prodotto.

Rimane in ogni caso la possibilità di contattarci direttamente al numero +39 059 7134309.

Per cancellare il tuo account dal sito, invia una richiesta scritta a indo@maranello.wine specificando l’indirizzo e-mail utilizzato in fase di registrazione.

Provvederemo a cancellare i dati sensibili conformemente alla normativa sulla protezione dei dati ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e della normativa nazionale vigente.